En esta nota informaremos cómo, cuándo y dónde se puede hacer este proceso, que muchos ansían. Acá les hablaremos de algunos detalles que vale la pena tener claros antes de hacer la solicitud.
Este jueves 30 de julio a las 9.00 AM comienza un proceso muy esperado por gran parte de los chilenos: el retiro del 10% de las Administradoras de Fondos de Pensiones (AFP), para paliar los efectos económicos que está dejando la pandemia del Coronavirus.
«La información que han entregado las administradoras (de AFP) a la Superintendencia de Pensiones, es que están en condiciones, con sus plataformas reforzadas, para que este trámite sea expedito y ágil», explicó a la prensa el subsecretario de Previsión Social, Pedro Pizarro.
“Queremos fomentar que esto se haga de forma remota por Internet, aunque tenemos muy claro que hay gente que no maneja la tecnología o que no tiene acceso a la red. Para ellos también va a haber una etapa presencial, pero va a comenzar después, lo que va a ser anunciado en los próximos días”, agregó.
La priorización por los sistemas electrónicos busca evitar aglomeraciones, que se han visto en las oficinas de las AFP en todo el país, lo que puede generar nuevos contagios de Coronavirus.
Plazos de entrega
Consultado por los plazos de entrega de los fondos, Pizarro dijo que «lo que establece la reforma constitucional es que, una vez hecha la solicitud, son 10 días hábiles».
«Hay un plazo de 365 días para hacer el trámite, estamos hablando de un año completo, y es importante reafirmarlo, porque hay muchas personas que están esperando esta alternativa para obtener sus recursos, pero hay otros que posiblemente puedan esperar algunos días», sostuvo.
En la misma línea, el subsecretario aclaró que si todo el mundo hace el trámite la misma jornada será difícil evitar que los sitios electrónicos no colapsen.
¿Cómo será el proceso?
Para realizar el retiro hay que acceder al sitio web de la AFP, dónde cada persona tenga sus fondos, y clickear en los banner que indiquen “Retiro 10%”, donde aparecerá un “formulario único de solicitud”. Para continuar, el usuario deberá señalar su RUT, número de serie del carnet, teléfono, correo electrónico y el domicilio (lo que es opcional).
Existen cuatro opciones para deposito: cuenta bancaria (puede ser cuenta RUT o cuenta corriente), cuenta dos de la AFP, caja de compensación, vale vista y deposito en sencillito o Servipag. Sin embargo, por temas de seguridad, los expertos recomiendan no usar las dos últimas opciones, especialmente para los adultos mayores, dado que implica un riesgo porque el retiro se hace en efectivo, lo que los expone a delincuentes.
Continuando con el formulario se preguntará, ¿retira el 100% de los recursos que puede retirar? Las opciones son Si y No. Es importante tener claro que las personas que optan por una cifra menor, después no podrán sacar el resto.
Después de realizado el trámite, se enviará un mail de solicitud recibida. Es importante recibir este correo, en caso contrario indicará que la solicitud no se logró concretar. Cuatro días después se informará si la solicitud fue aprobada. En el caso que exista un rechazo, la AFP debe explicar las razones y las opciones a seguir.
