El médico cirujano y doctor en comunicaciones Miguel Ángel Carrasco García presentó este jueves 18 de junio en la sede de la Universitat Internacional de Catalunya (UIC), en Barcelona, los resultados de su investigación posdoctoral sobre la Mediación Algorítmica en Salud (MAS) y su impacto en la adherencia terapéutica de los pacientes. La exposición se realizó ante docentes e investigadores de la Facultad de Comunicaciones de esa casa de estudios.
El estudio, desarrollado entre septiembre de 2025 y marzo de 2026, analizó el comportamiento de 350 pacientes ambulatorios atendidos en la Clínica Alemana de Valdivia. La investigación buscó determinar de qué manera el ecosistema digital, que incluye buscadores como Google, redes sociales como TikTok y herramientas de inteligencia artificial generativa como ChatGPT, está transformando la relación médico-paciente y las decisiones que las personas toman respecto de su salud.
Uno de los hallazgos centrales es la creciente tendencia a sustituir la guía profesional por recomendaciones automatizadas. “Hemos detectado que 2 de cada 10 personas está cambiando de forma definitiva la atención de profesionales de la salud por algoritmos, principalmente por IA Generativa”, explicó Miguel Ángel Carrasco García durante la presentación.
El trabajo se posiciona como una pieza para comprender la denominada “Triple Dimensión Digital” (dataficación, algoritmización y plataformización) en el contexto sanitario. Según el investigador, se trata de un avance inédito en la región. “Esta es la primera vez que en Hispanoamérica se demuestra que la mediación algorítmica en salud genera un impacto en la adherencia terapéutica mayor que los factores demográficos, e incluso mayor que el peso de las patologías crónicas o de salud mental”, sostuvo. El médico agregó que es la primera vez que se logra cuantificar el peso del algoritmo en la decisión clínica, resultado que respaldó la aprobación de su posdoctorado en Barcelona.
Carrasco advirtió sobre las proyecciones del fenómeno en el sistema sanitario. “La mediación algorítmica en salud con el tiempo se va a transformar en un problema de salud pública, y eso ya lo estamos viendo. En el 20 por ciento de la muestra ya hay una mediación algorítmica avanzada, y en el 15 por ciento hay una mediación intermedia”, indicó. En esa línea, el investigador precisó que cerca del 35 por ciento de las personas llega al box clínico con una mediación previa. “Existe alrededor del 35 por ciento de personas que llegan mediadas algorítmicamente al box clínico con un gemelo digital o con una imagen, con una concepción de los síntomas que enfrenta a la autoridad médica. Y si eso no se contrarresta, con el tiempo se va a transformar en un problema de salud pública grave”, planteó.
La investigación fue dirigida conjuntamente por la Dra. Ana María Castillo, académica de la Universitat Internacional de Catalunya, y el Dr. Rodrigo Browne, académico de la Universidad Austral de Chile (UACh), quien acompañó a Carrasco como profesor tutor en la exposición realizada en Barcelona.
El estudio se enmarca en un esfuerzo académico interdisciplinario que busca abordar los riesgos y oportunidades de la gobernanza algorítmica en salud, advirtiendo sobre cómo la mediación técnica puede alterar la toma de decisiones clínicas y la continuidad de los tratamientos médicos.
Al cierre de su presentación, el investigador expresó sus agradecimientos a Dios, a su familia, a la Dra. Ana María Castillo, al Dr. Rodrigo Browne, a la Universitat Internacional de Catalunya de Barcelona, a la Clínica Alemana de Valdivia y al Comité de Ética de la Región de Los Ríos. Extendió también su reconocimiento a la Dra. Bárbara Klett, la Dra. Gabriela González, la Dra. Carola Neira, la Dra. Marta Saavedra, el Dr. Daniel Segura, el Dr. Rodrigo Rojas, a Federico Wolf, al equipo de noticiaslosrios.cl, y a don Jorge Andrés Rademacher.
