La Agrupación de Usuarios del Transporte Público ingresó presentaciones formales ante la SEREMI de Transportes y Telecomunicaciones de Los Lagos y la Contraloría Regional, solicitando revisar y eventualmente sancionar a empresas de transporte público que habrían aumentado sus tarifas sin cumplir con el plazo legal de aviso previo.
La acción surge tras la emisión de la Circular N°126 de 2026 de la Subsecretaría de Transportes, documento que aclaró que la obligación de informar con 30 días de anticipación cualquier modificación tarifaria no solo aplica al transporte urbano, sino también a servicios rurales e intercomunales regulados por el Decreto Supremo N°212.
Desde la organización sostienen que, luego de las alzas en los combustibles registradas durante marzo, gran parte de las líneas de minibuses rurales e intercomunales de la Región de Los Lagos aplicaron incrementos de manera inmediata o pocos días después, afectando recorridos entre comunas como Puerto Montt, Puerto Varas, Calbuco, Fresia, Osorno, Purranque, Ancud y Quellón.
El presidente de la Agrupación de Usuarios del Transporte Público, Jordi Valenzuela Muñoz, afirmó que “durante años se instaló la idea de que la obligación de los 30 días solo aplicaba al transporte urbano, pero hoy la propia Subsecretaría emitió un oficio aclarando que también corresponde para servicios rurales e intercomunales, lo que agrava la situación local pues prácticamente todas las empresas de la región subieron tarifas el 26 de marzo sin respetar ese plazo y así lo han hecho por años”.
El dirigente añadió que la situación ha generado un fuerte impacto económico en las familias de la región. “Esto no es un detalle administrativo pequeño, estamos hablando de miles de familias que amanecieron pagando $200, $300, $500 hasta $1.000 más en sus pasajes prácticamente de un día para otro, sin aviso previo y en medio de una crisis económica súper compleja”, señaló.
Asimismo, Valenzuela indicó que esperan que la autoridad regional adopte medidas concretas tras el pronunciamiento de la Subsecretaría. “Esperamos que realmente con la confirmación de este criterio la SEREMI de Transportes ejecute sanciones ejemplificadoras a todas las empresas de la región si es necesario, porque el daño al bolsillo de las familias es irreversible, sin contar que este va acompañado de un pésimo servicio que no ha mejorado por años como siempre hemos denunciado”, sostuvo.
En el escrito presentado ante la SEREMI, la agrupación solicitó informar qué empresas cumplieron efectivamente con el aviso previo de 30 días y que, en caso de incumplimientos, se inicien los respectivos procedimientos sancionatorios, incluso si ello involucra a un número importante de operadores de transporte regional.
Paralelamente, la organización también acudió a la Contraloría Regional de Los Lagos para solicitar una revisión respecto de la fiscalización realizada por las autoridades competentes frente a estas alzas tarifarias y determinar eventuales responsabilidades administrativas.
Desde la agrupación señalaron que este pronunciamiento de la Subsecretaría podría marcar un precedente relevante en materia de regulación y transparencia tarifaria para el transporte público regional.
