La dirección regional del organismo puso a disposición de la comunidad un correo electrónico para realizar solicitudes para enfermos postrados, adultos mayores y personas en situación de discapacidad.
El Servicio de Registro Civil e Identificación de Los Ríos, ha puesto a disposición de la comunidad el e-mail at.losríos@srcei.cl con el objetivo de facilitar la atención a usuarios que son parte de la población de riesgo, como adultos mayores, inmunodeprimidos o con enfermedades crónicas como hipertensión arterial, diabetes o problemas cardíacos, entre otros.
A través del correo electrónico, la comunidad podrá solicitar directamente estas atenciones especiales, que van desde renovación de cédulas de identidad, obtención de Clave Única e incluso matrimonios en lecho de muerte.
“Desde el inicio de la emergencia sanitaria el equipo de Terreno de nuestro servicio ha intensificado sus labores, llegando a realizar atenciones en los puntos más alejados de la región, con especial énfasis en la población más vulnerable y que en estos momentos requieren de un servicio cercano, sello que siempre ha caracterizado al Registro Civil”, explicó la directora (s) regional, Pilar Camino.
La autoridad, realizó un llamado a la comunidad a utilizar los servicios no presenciales del Registro Civil, como lo es su página web www.registrocivil.gob.cl donde se pueden obtener los certificados más importantes para la comunidad de manera gratuita y sin Clave Única, a excepción del de Antecedentes, que por su naturaleza, son de carácter privado y no puede ser obtenido por un tercero.
“Contamos además con un teléfono de contacto 600 370 2000, en el cual los usuarios y usuarias también pueden acceder a información de nuestros servicios, bloquear documentos de identidad y obtener estos mismos certificados gratuitos. Su atención es de lunes a viernes de 8:30 a 20:30 y para el bloqueo de documentos, las 24 horas de lunes a domingo”, detalló Pilar Camino.
El seremi de Justicia y DDHH de Los Ríos, Rodrigo Oñate, destacó que “estamos desarrollando un trabajo que se enfoca en acercar los servicios a las personas. En esa línea, el Registro Civil con sus visitas a domicilio mejora la atención de los usuarios que más lo necesitan y que se ven impedidos de salir de sus hogares por diversos motivos”, destacó.
