La emergencia fue atendida por voluntarios de Bomberos, personal del SAMU, Carabineros y funcionarios de la Asociación Chilena de Seguridad (ACHS), quienes se trasladaron al lugar para prestar auxilio a los involucrados.
Según confirmó la Teniente Primero de la Primera Compañía de Bomberos de Los Lagos, Andrea Basualto, “tres personas resultaron lesionadas producto del siniestro”. Los afectados recibieron las primeras atenciones médicas en el sitio del accidente por parte de los equipos de salud.
