El hecho ocurrió a las 06:30 horas, lo que activó un amplio operativo de emergencia. Voluntarios de la Primera Compañía de Bomberos de San Pablo acudieron al lugar para controlar las llamas y asistir a los afectados. Asimismo, personal de Carabineros, una ambulancia y equipos de la concesionaria Los Lagos llegaron al sitio del accidente para atender la emergencia y esclarecer las circunstancias del impacto.
Las causas del accidente están siendo investigadas, mientras se trabaja en la identificación de la persona fallecida y en la evaluación del estado de los sobrevivientes.
