Parlamentario y dirigenta solicitaron a la Superintendencia de Servicios Sanitarios que investigue y fiscalice a la empresa ESSAL por cobros excesivos en la sede social de la organización.
El diputado por la zona, Marcos Ilabaca, recibió el caso en su oficina parlamentaria y ofició en conjunto con la junta de vecinos de Villa Esperanza, de la comuna de La Unión, a la Superintendencia de Servicios Sanitarios, con el objeto de solicitar una fiscalización y un pronunciamiento claro respecto de las razones que fundan la decisión de la empresa sanitaria para persistir con el cobro.
En este contexto, el parlamentario indicó que “las denuncias de este tipo no son nuevas, la empresa sanitaria ESSAL una vez más es cuestionada por la calidad del servicio que entrega a sus clientes. Lo que es nuevo es que ahora, en plena emergencia sanitaria, insistan en cobrar una factura totalmente desproporcionada a una organización social. La sede en cuestión tuvo un promedio de consumo en los últimos 12 meses que no superó los 5 mil pesos”.
“En el mes de marzo se le facturó una cuenta de más de 140 mil pesos, y pese a todos los reclamos, y antecedentes presentados por la organización no fueron escuchados. Esto es inaceptable, es por ello que no descansaremos hasta que se rectifique este cobro abusivo”.
Por su parte la presidenta de la junta de vecinos Villa Esperanza, Denisse Solís, manifestó que “en el mes de marzo la sede social de la junta de vecinos recibió una factura con un cobro evidentemente desproporcionado. Pese a que presentamos nuestros descargos en todas las instancias que exige el conducto regular de ESSAL, no fuimos escuchadas”.
Finalmente, el congresista agregó que “se han recibido múltiples denuncias de vecinas y vecinos afectados por la misma situación en la facturación de sus cuentas del mes de marzo, por lo que estamos reuniendo los antecedentes para solicitar una fiscalización y se le dé una solución a los vecinos afectados por esta injusta situación”.
