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viernes, abril 26, 2024
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Presentan proyecto que obliga a los bancos a responder por fraudes o cargos indebidos en cuentas o tarjetas

Esto, tras un proyecto patrocinado por el Gobierno que contempla normas “pro banco”, dejando la responsabilidad de la prueba a los usuarios, respecto de fraudes o cobros indebidos en cuentas corrientes y tarjetas de débito y crédito.

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El diputado por la región de Los Ríos, Iván Flores García, junto a parlamentarios de la Bancada DC, presentaron un Proyecto de Ley que obliga a las instituciones financieras a corroborar autenticidad de los cargos en cuentas corrientes, tarjetas de crédito y débito, además de crear un procedimiento expedito para impugnar el uso indebido y obtener la devolución de los dineros.

En este contexto, el parlamentario expresó que “cuando la semana pasada supimos que teníamos que debatir y votar un proyecto patrocinado por el Gobierno, que modifica los plazos de denuncia y responsabiliza directamente al usuario en la probatoria de cualquier fraude en las cuentas bancarias o clonación en las tarjetas, nos pareció que era una burla para la comunidad y una normativa que sólo beneficiaría a los bancos”.

“Por esta razón, es que como Bancada DC decidimos presentar un proyecto que corrige esta situación, a través de dos artículos, el primero prohíbe la contratación de cualquier seguro con cargo al usuario, ya que la responsabilidad debe ser del banco por resguardar la cuenta; y lo segundo es el peso de la prueba, es decir el cliente ya no debe probar el fraude, sino que es el propio banco que tiene que responder cuando se haya hecho mal uso de la tarjeta”.

Finalmente Flores fue enfático en señalar que “aunque los Tribunales de Justicia han establecido que quien debe soportar los cargos indebidos en una cuenta corriente o tarjeta de crédito son los Bancos, en muchos casos estas instituciones intentan endosar la responsabilidad a los clientes, por ello es que con nuestro proyecto queremos evitar que estas entidades financieras abusen descaradamente de los usuarios”.

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